我是一個電瓶車司機就是小區里面車人看房的那種今天公司要寫一份工作重點和完成情況的總結有大神教一下嗎
你是個人的工作總結嗎?
那你首先得羅列清楚你的工作重點是什么。
至于工作總結的結構,無非是“工作完成情況”、“存在的問題”及“下一步計劃”這些內容。
1、工作完成情況:你可以說在公司領導的正確指導下,你今年主要干了什么工作,成果如何。切記盡量不要說日常工作,最好說一說比較有亮點的事情。比如工作過程中,幫助客戶解決了什么問題,改進了什么方法,幫助公司降低成本多少之類的事情,這才是領導關心的;
2、存在的問題:寫這一部分的目的是向領導表明你對工作是有思考的,能深入進去、有想法。比如談一談目前工作中的不足,遇到了什么問題(也可以借機變相的找領導要資源);
3、下一步計劃:就是談一談你如何做好下一步的工作,如何在本職崗位上,進一步把工作做好、做精、做優的。這個最好跟公司的發展戰略結合起來說,表明自己堅定不移的圍繞公司發展方向,通過對本職工作的創新,如何助力公司發展、為公司多做貢獻的。
最后一段,還可以表達一下你對干好未來工作的決心與信心。
此外,如果你是負責做那種簡單重復勞動的工作,這樣的崗位做工作總結,最大的難點是你如何在日常性的工作中尋找亮點。比如,如果電瓶車司機的話,你大可以在工作完成情況中說你今年工作了多少個小時、服務了多少客戶、客戶滿意度是多少之類的東西,但這些領導一般不會感興趣。如果你說在做好日常工作的基礎上,創新了XX駕駛技術,幫助公司節約成本多少?;蛘哒f主動服務客戶,及時了解客戶對于公司的意見XX條,并及時上報?;蛘哒f在服務過程中發現客戶其他需求,并在力所能及的范圍內主動幫助客戶多少次,得到客戶的贊譽什么的。這樣的話,亮點就出來了。
也就是說,你做好應該做的事情,那只能叫完成工作任務,而不是成績。只有在做好本職基礎上,對公司做出貢獻,那才叫成績。
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